Sosyal Medya Danışmanı Uğur İşleyen, işletmelerin dijital varlığının önemine dikkat çekerek, günümüz pazarında internette yer almayan firmaların zamanla fiziksel dünyada da görünmez hale geleceğini belirtti.
2007’den bu yana dijital pazarlama alanında faaliyet gösteren ve 4.000’den fazla işletmeye danışmanlık veren İşleyen, dijital platformların artık işletmelerin en önemli ve en ulaşılabilir şubesi konumunda olduğunu vurguladı.
“Dijital Varlık, İşletmelerin Yeni Tabelasıdır”
İşleyen, işletmelerin dijitalleşme sürecini fiziksel mağaza açma mantığına benzeterek, sosyal medya hesaplarını “kiralık dükkan”, web sitesini ise “tapulu mülk” olarak tanımladı. İşleyen, “Eskiden tabelaya bakılırdı, şimdi Google arama sonuçlarına ve Instagram profiline bakılıyor. Web sitesi olmayan veya Google’da görünmeyen bir işletme, günümüz dünyasında yok hükmündedir,” şeklinde konuştu.
Yapay Zeka ve CRM: Lüks Değil Zorunluluk
Yapay zekanın iş dünyasındaki rolüne de değinen İşleyen, bu teknolojinin insan gücünün yerini almadığını, ancak yapay zekayı etkin kullanan profesyonellerin rekabette öne geçtiğini ifade etti. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin önemine de dikkat çeken İşleyen, özellikle hizmet sektöründeki klinik ve güzellik merkezleri gibi işletmeler için bu sistemlerin artık bir lüks olmaktan çıkıp zorunlu bir ihtiyaç haline geldiğini belirtti.
“İşletmelerin en büyük hatası plansız hareket etmektir. Birçok işletme düzenli paylaşım yapıyor ancak hedef kitlesini tanımıyor. Dijital pazarlamada başarı; planlama, analiz ve süreklilikle mümkündür.” — Uğur İşleyen, Sosyal Medya Danışmanı
İnsta Medya ile Dijital Kimlik Güçlendirme
Uğur İşleyen liderliğindeki İnsta Medya, 2017’den bu yana markaların dijital görünürlüğünü artırmaya yönelik çözümler sunuyor. Firma, Google harita optimizasyonu, sosyal medya çalışmaları, kurumsal logo tasarımı ve reklam stratejileri gibi alanlarda hizmet vererek işletmelerin dijital kimliklerini güçlendiriyor. İşleyen, yeni girişimcilere yönelik olarak, “Logo yaptırmak marka olmak değildir; önce güven veren bir dijital kimlik oluşturun,” tavsiyesinde bulundu.
