Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketicileri yanıltan sahte yorumların önüne geçmek amacıyla hazırlanan yeni düzenlemeyi uygulamaya koydu. 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giren kurallar çerçevesinde, e-ticaret platformlarındaki ürün ve hizmet değerlendirmelerine yönelik denetimler sıkılaştırılırken mevzuata aykırı hareket eden satıcılara idari yaptırımlar uygulanacağı duyuruldu.
Yalnızca Ürünü Satın Alanlar Yorum Yapabilecek
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında hayata geçirilen mevzuata göre, bir mal veya hizmete dair değerlendirme yapma yetkisi sadece ilgili ürünü satın alan kişilere veriliyor. Gerekli kontrollerden geçen paylaşımların, olumlu ya da olumsuz olmasına bakılmaksızın şeffaf bir şekilde yayımlanması gerekiyor.
Yorumların kullanıcıları yönlendirmeyecek biçimde tarih, verilen puan ve satıcı gibi nesnel ölçütlere göre sıralanması zorunlu tutuluyor. Tüketicilerin ekonomik tercihlerini korumayı amaçlayan düzenleme doğrultusunda, paylaşılan değerlendirmelerin en az bir yıl süreyle erişimde kalması şartı aranıyor.
Mevzuata Uymayanlara İdari Yaptırım
Resmi Gazete’de 1 Temmuz 2026 tarihinde yayımlanan düzenleme, 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla resmen geçerlilik kazandı. Düzenlemeyle birlikte sahte ve manipülatif içeriklerin tüketici kararlarını etkilemesinin engellenmesi hedefleniyor.
Süreç kapsamında Bakanlık bünyesindeki Reklam Kurulu incelemelerini sürdürürken kuralları ihlal eden satıcı ve sağlayıcılara 6502 sayılı Kanun kapsamında idari cezalar kesiliyor.
Bakanlık, internet ortamındaki tüketici değerlendirmelerinin daha şeffaf ve güvenilir hale getirilmesine yönelik denetimlerin devam edeceğini bildirdi.
